As sessões online acontecem por videochamada, com a mesma abordagem, o mesmo sigilo e o mesmo cuidado do atendimento presencial. Uma alternativa para quem mora longe, tem a rotina corrida ou se sente mais à vontade no próprio ambiente.
Na terapia online, as sessões são realizadas por videochamada, em horário agendado. O processo segue os mesmos princípios da psicoterapia presencial: conversas iniciais para compreender a sua situação, definição de objetivos e um plano de acompanhamento construído com você, com base na Terapia Cognitivo-Comportamental.
O atendimento segue o Código de Ética Profissional do Psicólogo e as normas do Conselho Federal de Psicologia para serviços psicológicos mediados por tecnologias digitais. O sigilo é o mesmo do consultório, e a plataforma da videochamada é escolhida com atenção à privacidade.
Quando faz sentido, também é possível combinar sessões presenciais, em Campina Grande — PB, com sessões online, de acordo com a necessidade de cada momento.
Em situações de crise intensa ou de risco, o atendimento presencial e a rede de saúde local podem ser mais indicados. Isso é avaliado com cuidado já no primeiro contato.
Tudo é combinado com antecedência. Valores e horários disponíveis são informados no primeiro contato.
Pequenos cuidados ajudam você a aproveitar melhor cada encontro.
Revisões que compararam a TCC mediada pela internet com a TCC presencial encontraram resultados semelhantes para diferentes quadros, como ansiedade e depressão (Carlbring et al., 2018). Uma meta-análise sobre atendimentos por videoconferência chegou a conclusões parecidas ao compará-los com o formato presencial (Batastini et al., 2021).
A qualidade da relação entre paciente e terapeuta é um dos fatores mais associados aos resultados da psicoterapia (Flückiger et al., 2018). No online, esse cuidado se mantém: atenção à escuta, ao ritmo de cada pessoa e ao espaço em que ela está durante a sessão.
No Brasil, a prática da Psicologia mediada por tecnologias digitais é regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia, que define cuidados com sigilo, registro das sessões e situações em que o atendimento presencial é mais indicado (Conselho Federal de Psicologia, 2024).